Как правильно закрыть кредитную карту без последствий

Но одно неправильное действие может привести к проблемам: скрытым долгам, ненужным комиссиям или даже негативным отметкам в кредитной истории. Рассказываем, как закрыть кредитную без неприятных последствий.

Полностью погасите долг

Не пытайтесь закрыть карту с непогашенной задолженностью. Это очевидно, но многие упускают важные детали. Внимательно проверьте выписку по счету за последний период:

1. Основной долг — сумма денег, которую фактически заняли у банка без учета начисленных процентов, штрафов, пеней и комиссий.

2. Начисленные проценты. Даже если погасили основной долг в прошлом месяце, проценты за пользование кредитом могли начислить уже после формирования последней выписки.

3. Комиссии — за обслуживание карты, смс-информирование (если оно платное), снятие наличных, переводы. Все это может превратиться в долг.

4. Штрафы и пени. Если были просрочки платежей, убедитесь, что все штрафные санкции также полностью погашены.

Погашайте задолженность строго после формирования выписки и до наступления даты платежа. Лучший способ — внести сумму, немного превышающую текущий долг, чтобы гарантированно покрыть все возможные начисления.

Когда внесете средства, обязательно дождитесь поступления средств на счет. Проверьте в личном кабинете или в службе поддержки банка. Убедитесь, что баланс карты нулевой или положительный. Только после этого можно переходить к следующим шагам.

Напишите и подайте заявление в банк

Недостаточно просто перестать пользоваться картой и разрезать ее ножницами. Договор с банком продолжает действовать. Заемщику могут начислять плату за обслуживание, уведомления и другие комиссии, которые приведут к задолженности и проблемам с кредитной историей.

Уточните у кредитора, как лучше подать заявление. Многие требуют личного присутствия в отделении банка.

Другие способы:

• письмо с уведомлением о вручении на юридический адрес банка;

• звонок в службе поддержки;

• мобильное приложение или личный кабинет на сайте.

Когда определитесь, напишите заявление о расторжении договора и закрытии кредитной карты. Потребуйте регистрации заявления с присвоением входящего номера. Если подаете заявление лично, получите на своем экземпляре отметку банка о приеме с датой и подписью сотрудника. При отправке почтой используйте заказное письмо с описью вложения и уведомлением.

Спросите сотрудника банка, в какие сроки закроют счете. Обычно на это уходит от нескольких дней до месяца.

Проверьте выписку по счету

Через несколько дней после указанного банком срока зайдите в личный кабинет. Счет, привязанный к карте, должен исчезнуть из списка действующих продуктов. Рядом с ним будет статус «Закрыт».

Запросите подтверждение в банке

Если статус неясен, позвоните в службу поддержки банка или обратитесь в отделение. Попросите предоставить письменное подтверждение о закрытии счета — справку. Это страховку на случай спорных ситуаций в будущем.

Уничтожьте пластиковую карту

Только после получения подтверждения о закрытии счета уничтожьте пластиковую карту. Лучше разрезать ножницами, пересекая чип, магнитную полосу и номер карты.